Chính sách Bảo mật

1. Mục đích thu thập thông tin

TeleShop cam kết chỉ thu thập các thông tin cá nhân cơ bản và cần thiết nhất từ Người dùng (Chủ Shop) nhằm mục đích:

• Khởi tạo và định danh tài khoản quản lý trên hệ thống.
• Hỗ trợ kỹ thuật và giải quyết khiếu nại.
• Gửi thông báo quan trọng về hệ thống, bảo mật, hoặc đơn hàng thông qua Email và Telegram.

2. Phạm vi thông tin thu thập

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn cung cấp:

• Tên hiển thị.
• Địa chỉ Email hợp lệ.
• Telegram ID (khi bạn liên kết tính năng thông báo Bot).
• Mật khẩu (Được băm một chiều, hoàn toàn không thể dịch ngược, kể cả bởi quản trị viên TeleShop).

3. Thông tin tài khoản ngân hàng & Dữ liệu khách mua hàng

Đối với thông tin ngân hàng: Các thông tin như Số tài khoản, Mã ngân hàng bạn nhập vào chỉ được dùng để tự động tạo mã VietQR thanh toán. Dữ liệu này được lưu trữ an toàn và không bị chia sẻ.

Đối với dữ liệu của khách mua hàng: Thông tin người mua qua Bot của bạn (Telegram ID, Username) thuộc quyền sở hữu của bạn. TeleShop chỉ lưu trữ làm dữ liệu log đơn hàng giúp bạn thống kê. Chúng tôi tuyệt đối KHÔNG tái sử dụng dữ liệu khách hàng của bạn cho mục đích quảng cáo hoặc bán chéo.

4. Cam kết bảo mật

• Toàn bộ lưu lượng truy cập và dữ liệu trao đổi giữa bạn và TeleShop đều được mã hóa theo chuẩn SSL 256-bit.
• TeleShop cam kết KHÔNG MUA BÁN, TRAO ĐỔI hay cung cấp thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
• Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam.

5. Quyền kiểm soát dữ liệu của bạn

Bạn hoàn toàn có quyền chủ động thay đổi thông tin cá nhân (Email, Mật khẩu, Telegram ID) ngay trong phần Cài đặt tài khoản. Trong trường hợp bạn không muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn có thể gửi yêu cầu hỗ trợ để chúng tôi tiến hành xóa bỏ toàn bộ dữ liệu tài khoản và kho hàng của bạn khỏi cơ sở dữ liệu vĩnh viễn.